Streitschlichtung
Pflichtinformation nach der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats:
Die EU-Kommission hat eine umfassende Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung ins Leben gerufen, die speziell dafür konzipiert wurde, Verbrauchern zu helfen, Konflikte, die im Zusammenhang mit ihren Online-Bestellungen entstehen können, auf einfache und effiziente Weise zu lösen. Durch die Bereitstellung eines transparenten und zugänglichen Verfahrens zur Streitbeilegung wird sichergestellt, dass Verbraucher sich sicher fühlen, wenn sie online einkaufen. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Finden auch Sie als Verbraucher eine schnellere und kostengünstigere Lösung für ihre Streitigkeiten, falls Ihnen ein Problem vorliegt. Nutzen Sie die Initiative um Ihr Problem auf eine effektive, aber auch einfache Weise beizulegen.
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@la-soa.at